ปรับปรุงเมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2569 เวอร์ชัน 2.0.0
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
แอปพลิเคชัน: TCM
มีผลบังคับใช้: ทันที
ข้อ 1. บทนำ
บริษัท ซิงฝู ซิงฝู จำกัด / บริษัท เอไอ เทคโนเวชั่น จำกัด ("เรา") มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลที่เรารวบรวมทั้งหมด, วัตถุประสงค์เพื่อใช้ประกอบการจัดยาสมุนไพรจีน และการศึกษา และฐานทางกฎหมายในการประมวลผล, การเปิดเผย, และสิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ข้อ 2. ข้อมูลที่เรารวบรวม
2.1. ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-สกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, รหัสผ่าน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (สำหรับผู้ประกอบวิชาชีพ): สำเนา/รูปถ่ายใบประกอบโรคศิลปะ, เลขที่ใบประกอบโรคศิลปะ, ข้อมูลบนเอกสารดังกล่าว
- ข้อมูลธุรกรรม: ที่อยู่จัดส่ง, ประวัติการสั่งซื้อ, ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน
2.2. ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลการใช้งาน: กิจกรรมในแอป, ฟีเจอร์ที่ใช้, เวลาที่เข้าชม
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ
ข้อ 3. ฐานทางกฎหมายและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย (ตาม PDPA) |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | เพื่อสร้างและจัดการบัญชี, สื่อสารกับท่าน | ฐานสัญญา (Contract) |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติและให้สิทธิ์เข้าถึงบริการสั่งยา | ฐานสัญญา (Contract), ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) |
| ข้อมูลธุรกรรม | เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ, จัดส่งสินค้า, ออกใบเสร็จ | ฐานสัญญา (Contract) |
| ข้อมูลการใช้งาน/เทคนิค | เพื่อวิเคราะห์, ปรับปรุงประสิทธิภาพ, และรักษาความปลอดภัย | ฐานประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest) |
| ข้อมูลเพื่อการตลาด | เพื่อส่งข่าวสารหรือโปรโมชัน (หากท่านเลือกรับ) | ฐานความยินยอม (Consent) |
ข้อ 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่:
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการขนส่ง: เพื่อจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อ
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ: เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ที่เราใช้เก็บข้อมูล
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
ข้อ 5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลของท่านไปยังต่างประเทศ เราจะทำให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อ 6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงใช้งานอยู่ และหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (เช่น กฎหมายด้านภาษี) หรือเพื่อการระงับข้อพิพาท
ข้อ 7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ขอให้ลบข้อมูลของท่าน (ภายใต้เงื่อนไขบางประการ)
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restrict Processing)
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางในข้อ 10
ข้อ 8. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
แอปพลิเคชันของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะไม่รวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา
ข้อ 9. การแก้ไขนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านแอปพลิเคชัน
ข้อ 10. ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO)
บริษัท ซิงฝู ซิงฝู จำกัด / บริษัท เอไอ เทคโนเวชั่น จำกัด
อีเมล: xingfuxingfu.1987@gmail.com
เบอร์โทร: 088-924-1954
เว็บไซต์: www.aitechnovation.com
ที่อยู่: 118/124 หมู่ที่ 8 ซอยสองพี่น้อง ถนนเลียบคลองถนน ตำบลเสาธงกิน อำเภอบางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี 11140